Serviços

SERVIÇOS

Suporte Técnico

Com equipe técnica online ou presencial, a Techpoint Soluções oferece suporte às empresas com toda a segurança e confiabilidade necessárias para desempenhar suas atividades com o máximo de sigilo e ética.

 

Alguns dos serviços desempenhados pela Techpoint Soluções:

○ Administração de servidores.

○ Suporte a rede wireless.

○ Configuração de firewall...

 

Service Desk

Outsourcing

Melhorar a gestão, diminuir os custos e evitar o desperdício fazem parte dos benefícios do processo Outsourcing, que se torna estratégico por otimizar atividades com equipes externas o que seria feito por colaboradores internos.

Outras atribuições:

○ Gestão dos recursos

○ Reposição de recursos

○ Plano de escalonamento

○ Definição e atendimento de SLA

Automação Comercial

Automação comercial é a aplicação de métodos e ferramentas para automatizar processos comerciais, isso é, mecanizar e agilizar processos manuais, alcançando total eficiência.

○ Equipamentos

O Checkout, estrutura física que comporta o PDV, pode ser constituído por: PC's, micro terminal inteligente...

A Techpoint Soluções dispõe de um Service Desk, para seus clientes, o objetivo e prover um único ponto de contato, vital para uma comunicação efetiva entre os usuários e a equipe de TI.

 

Serviços prestados por nossos Service Desk

○ Microinformática Instalação, organização, remanejamento, manutenção preventiva e corretiva de Hardware e software

○ Microinformática Instalação, organização, remanejamento, manutenção preventiva e corretiva de Hardware e software...

 

Infraestrutura

A infraestrutura é a base da capacidade planejada de TI disponível em todo o negócio, na forma de serviços compartilhados e confiáveis e utilizada por aplicações múltiplas. Na empresa típica a infraestrutura responde por cerca de 55% dos investimentos em TI.

Os clusters de infraestrutura são :

○ Administração da TI

○ Canais eletrônicos integrados

○ Comunicações...

 

Ligue:

(71) 99249-8495

Email:

contato@techpointsolucoes.com.br

 

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